關(guān)於清美 | ABOUT TRAMY
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企業(yè)文化
ENTERPRISE CULTURE
CORPORATE MISSION
企業(yè)使命
傳承中華美食 振興民族品牌
CORPORATE VISION
企業(yè)願景
全球競(jìng)爭(zhēng)力的生鮮食品全產(chǎn)業(yè)鏈
VALUES
我們的價(jià)值觀(guān)
- 誠(chéng)信為本、
- 創(chuàng)新為要、
- 品質(zhì)為先、
- 顧客為上。
STRATEGY
我們的戰略
- 全球領(lǐng)先的綜合食品集團(tuán)
PURPOSE
我們的宗旨
- 服務(wù)大眾；
- 造福員工；
- 回報(bào)股東；
- 奉獻(xiàn)社會(huì)。
PRINCIPLES
我們的精神
- 創(chuàng)新、高效、拼博、和諧。
- 永無(wú)止境，永葆先進(jìn)。
STYLE
我們的作風(fēng)
- 低調(diào)做人，高調(diào)做事
BEHAVIOR
我們的行為準(zhǔn)則
- 三十六條軍規(guī)
IDEOLOGY
我們的核心理念
- 滿(mǎn)足人們對(duì)高品質(zhì)生活的需求
LITERACY & CULTURE
素養(yǎng)文化
- 根植於內(nèi)心的修養(yǎng)
- 無(wú)需提醒的自覺
- 以約束為前提的自由
- 為別人著想的善良
清美價(jià)值觀(guān)
誠(chéng)信為本
誠(chéng)信為本
誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則，是中華民主的傳統(tǒng)美德，古人有云：人而無(wú)信，不知其可也。每個(gè)清美人都要依法合規(guī)工作，恪守職業(yè)道德；信守承諾，做人厚道，敢於承擔(dān)責(zé)任.
創(chuàng)新為要
創(chuàng)新為要
要善於學(xué)習(xí)，善於用新知識和新方法發(fā)現(xiàn)並把握機(jī)遇；關(guān)注市場(chǎng)和行業(yè)變化，把握客戶(hù)需求，創(chuàng)新服務(wù)方法，有效應(yīng)對(duì)創(chuàng)新挑戰，致力於建立可持續(xù)發(fā)展的清美企業(yè)，好還要更好，強(qiáng)必須更強(qiáng)；積極促進(jìn)員工理解和參與創(chuàng)新，博採眾長(zhǎng)，共創(chuàng)成功。
品質(zhì)為先
品質(zhì)為先
企業(yè)要發(fā)展就必須要把質(zhì)量放在首位，更要落實(shí)到每一位員工的心中，像呵護(hù)眼睛一樣呵護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量。品質(zhì)是一切的基礎(chǔ)，沒有品質(zhì)，品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)就是空談，品質(zhì)是企業(yè)的生命線(xiàn)和賴以生存和發(fā)展的基石，所以我們要切實(shí)貫徹品質(zhì)為先理念，不僅包括產(chǎn)品品質(zhì)，更包括服務(wù)的品質(zhì)，售後的品質(zhì)等。
顧客為上
顧客為上
顧客為上是把為顧客服務(wù)擺在第一位的思想，即「把顧客當(dāng)成上帝」,樹立以消費(fèi)者為中心的觀(guān)念，想顧客之所想，急顧客之所急，幫顧客之所需。
具體表現(xiàn)為：不拒絕顧客的合理要求；顧客的事是大家的事；不給顧客帶來(lái)任何不愉快；不幹擾顧客選擇；不冒犯顧客；視顧客為上帝。
清美行為準(zhǔn)則清美集團(tuán)三十六軍規(guī)
每一個(gè)清美人必須牢記這些法則，並不斷省察自己，這是維繫公司以及個(gè)人生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
生存法則一：絕對(duì)不能被淘汰
生存就是競(jìng)爭(zhēng)，即使再努力，在敬業(yè)，輸(shū)給了對(duì)手，也只能被淘汰，在絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，最後的勝利者就是最好的適應(yīng)者，我們必須適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，適應(yīng)工作、適應(yīng)老闆、適應(yīng)自己……
生存法則二：公司利益與個(gè)人利益並重
清美倡導(dǎo)公司利益與個(gè)人利益並重的原則，只是個(gè)人利益一旦與公司利益發(fā)生衝突，個(gè)人就必須在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行避讓，這樣做的原因是，當(dāng)大家的生存平臺(tái)被破壞之後，個(gè)人利益無(wú)從保證。
生存法則三：主管必須宣傳、宣傳再宣傳
主管的首要職責(zé)就是宣傳這一員工生存法則，以及宣傳清美所有帶有普通意義的概念，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)範，不要輕易責(zé)怪員工，在這之前，主管首先要做的是，你是否無(wú)時(shí)無(wú)刻地提醒了他們。
生存法則四：行動(dòng)力是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最佳體現(xiàn)
怎麼創(chuàng)造價(jià)值？就是要竭盡全力創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī)。不管個(gè)人還是企業(yè)，要想發(fā)展，就要靠行動(dòng)力。你的行動(dòng)力，決定了你的價(jià)值。從每個(gè)產(chǎn)品發(fā)力，從每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)力，從每個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)力，就能擴大清美全產(chǎn)業(yè)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
生存法則五：誰停止變得更優(yōu)秀，誰就不再優(yōu)秀
知識經(jīng)濟(jì)中的一切都與學(xué)習(xí)相關(guān)，懶於學(xué)習(xí)的人，實(shí)際是在選擇落後，實(shí)際是在選擇離開(kāi)，你不上去就意味著出去，你堅(jiān)持努力就一定會(huì)有好結(jié)果。
生存法則六：思想上要艱苦奮鬥
誰是企業(yè)的英雄，誰推動(dòng)了企業(yè)的前進(jìn)，誰就是真正的英雄，他任勞任怨，盡心盡責(zé)地完成本職工作，他思想上艱苦奮鬥，不斷地否定過(guò)去，他不怕困難，愈挫愈勇，英雄就在你的身邊，你要將這些良好的品德堅(jiān)持下去，改正錯誤，摒棄舊習(xí)，做一個(gè)無(wú)名英雄，身體上艱苦奮鬥只是手腳勤快，思想上艱苦奮鬥才是勤於動(dòng)腦。
生存法則七：團(tuán)隊(duì)是生命線(xiàn)
團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上，團(tuán)隊(duì)是最佳的生存之道，公司容許個(gè)人英雄主義的存在，但必須融入團(tuán)隊(duì)之中。和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)係是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，天和風(fēng)雨順，地和五穀豐，人和事業(yè)旺，家和萬(wàn)事興。
生存法則八：把小事做細(xì)
企業(yè)提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)，在這一問(wèn)題上，個(gè)人改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病非常重要，這樣做能使你在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。記住，魔鬼出於細(xì)節(jié)。
生存法則九：不要解釋，尊嚴(yán)來(lái)自於結(jié)果
問(wèn)題面前，在錯誤面前，最不好的做法就是解釋，在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中，解釋是沒有意義的，解釋意味著推卸責(zé)任並讓別人來(lái)承擔(dān)，而且改變不了任何結(jié)果，因此，首先要做的是儘可能去改變過(guò)程，永遠(yuǎn)記住，業(yè)績(jī)會(huì)說(shuō)話(huà)，成就會(huì)說(shuō)話(huà)，個(gè)人尊嚴(yán)只能來(lái)自於結(jié)果。
生存法則十：產(chǎn)品等於人品
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞等於人格品行的好壞，誰生產(chǎn)了不合格的產(chǎn)品，誰就是不合格的員工，優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人幹出來(lái)的。
生存法則十一：成為狼
企業(yè)就是要堅(jiān)定不移地發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓，奮不顧身的進(jìn)攻精神，三是群體奮鬥的意識，要與狼共舞，你就必須成為狼。否則，把自己擺在羊的位置上，結(jié)果只有被吃掉，如果把自己變成狼，還可以拼搏一番。
生存法則十二：堅(jiān)持目標(biāo)，計(jì)劃(huà)成功
不要固執(zhí)於形式，要看你堅(jiān)持的目標(biāo)在哪裡，對(duì)你重要的事你肯定堅(jiān)持，不堅(jiān)持是因為你覺得那件事對(duì)你不重要，在什麼時(shí)候堅(jiān)持，在什麼地方堅(jiān)持，看看你的目標(biāo)，目標(biāo)很重要，但在計(jì)劃(huà)面前輕如鴻毛，成功等於計(jì)劃(huà)，其他都是這句話(huà)的註解。
生存法則十三：付出才能傑出
承擔(dān)才能成長(zhǎng)，付出才能傑出。如果把在清美的「付出」看成一種投入的話(huà)，那麼「傑出」就是產(chǎn)出，投入與產(chǎn)出永遠(yuǎn)成正比。
生存法則十四：公司興亡，我的責(zé)任
公司是船，你就是水手，讓船乘風(fēng)破浪，安全前行，是你不可推卸的責(zé)任，無(wú)論是誰給你薪水，最後分析起來(lái)，其實(shí)你的老闆就是你自己。掌握公司命運(yùn)的，不僅僅是董事長(zhǎng)、總裁、董事會(huì)成員，每一個(gè)員工都有責(zé)任，因此，只要是有益於公司的事情，我們都應(yīng)該全力以赴地去做。
生存法則十五：超越本分
「守本分」的意思是你只做你該做的，別的就不應(yīng)該你管了，在清美你可以守本分，不過(guò)你要把整個(gè)企業(yè)作為你的本分，超越本分其實(shí)是守一個(gè)更大的本分，如果你視企業(yè)為一個(gè)整體，那麼所有的事都和你有關(guān)，超越本分不是做到別人的要求，而是超越別人的要求，或者別人沒有要求你都可以主動(dòng)做到，所謂自動(dòng)自發(fā)，超越本分的心態(tài)是願意負(fù)更大的責(zé)任。
生存法則十六：心不難，事就不難
這個(gè)世界不是有權(quán)人的世界，也不是有錢人的世界，而是有心人的世界。有心，第一要有責(zé)任心，有責(zé)任心的人，所犯的錯誤就會(huì)少一些，不是因為他們的天才，而是他們的責(zé)任心。
生存法則十七：發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題是最大的問(wèn)題
主管要記住這句話(huà)，如果主管給下屬定的標(biāo)準(zhǔn)很高，當(dāng)然就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如果定的標(biāo)準(zhǔn)很低，當(dāng)然完成起來(lái)不會(huì)有問(wèn)題。由此可見(jiàn)，主管能否給下屬設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)，是問(wèn)題的關(guān)鍵。面對(duì)問(wèn)題積極解決才是正道，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。
生存法則十八：專(zhuān)業(yè)就是權(quán)威，專(zhuān)業(yè)是一種精神
什麼樣的人在職場(chǎng)最受歡迎，專(zhuān)業(yè)型的人才，在企業(yè)中有些人的存在就是沒有意義的，因為他們沒有專(zhuān)業(yè)精神，他們無(wú)法被人依賴，他們只是企業(yè)中的某些軀殼。專(zhuān)業(yè)是一種精神，專(zhuān)業(yè)的人永遠(yuǎn)追求更好，沒有專(zhuān)業(yè)就沒有權(quán)威，專(zhuān)業(yè)意味著你不但懂得做事，而且懂得如何做好它。
生存法則十九：速度就是一切
對(duì)清美來(lái)說(shuō)，速度就是一切，速度是決定我們成敗的關(guān)鍵。速度只有一種，那就是更快，永遠(yuǎn)要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快一步。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，速度就是一切，沒有速度，一切只能是空談。
生存法則二十：永遠(yuǎn)對(duì)原則問(wèn)題表示贊同
無(wú)論技能多麼高明，沒有原則的人，內(nèi)心永遠(yuǎn)是悽涼與恐慌的。原則是人類(lèi)行為的準(zhǔn)則，公司倡導(dǎo)公平、誠(chéng)實(shí)、自尊、自強(qiáng)的原則，我們都應(yīng)該儘可能去遵循。在原則的基礎(chǔ)上技能才更有力量，更有影響，沿著原則的方向前進(jìn)，不要偏離，不要為人所左右。
生存法則二十一：小改進(jìn)就是大躍進(jìn)
公司今天的問(wèn)題不是戰略問(wèn)題，也不是目標(biāo)問(wèn)題，而是落實(shí)細(xì)節(jié)的問(wèn)題，怎樣更好生存下去的問(wèn)題，所以你在工作中的每一次改進(jìn)都直接關(guān)係到公司的發(fā)展，你的每一次「小改進(jìn)」都是向任職資格邁了一大步，都是你人生的一大步，它將給你永恆的前進(jìn)動(dòng)力。
生存法則二十二：創(chuàng)新就是生產(chǎn)力
創(chuàng)新就是生產(chǎn)力，企業(yè)賴之以強(qiáng)，國(guó)家賴之以盛。不創(chuàng)新就要落後，創(chuàng)新慢了也要落後。我們要順應(yīng)新發(fā)展趨勢(shì)，把握數(shù)位化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化新發(fā)展機(jī)遇，探索新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，探尋新的增長(zhǎng)動(dòng)能和發(fā)展路徑。抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來(lái)。
生存法則二十三：不要說(shuō)你做不到，你可以做得更好
不是做不到，是你不願意，你是可以做到的。只是做了之後會(huì)有一定的後果，你不願意承擔(dān)這種後果。好多時(shí)候你不是做不到，而是你願意花多大代價(jià)來(lái)做到。如果你相信人具有潛能的話(huà)，就應(yīng)該相信你可以做得更好，關(guān)鍵在於你是否願意。業(yè)績(jī)能否更好不是由能力決定，而是由態(tài)度決定。只有願意才真正有動(dòng)力，因為你願意了，於是真的可以做得更好了。
生存法則二十四：尊重領(lǐng)導(dǎo)
生存法則二十五：正視批判
真正的強(qiáng)大是革自己的命，自我批判的目的是不斷進(jìn)步、不斷改進(jìn)，而非停留和沉溺於自我否定，所以，每個(gè)人要對(duì)照任職資格，不斷修煉和提升自己。別人革自己的命，比自己革自己的命還要困難。要允許別人批評(píng)，面子是無(wú)能者維護(hù)自己的盾牌，優(yōu)秀的人，追求的是真理，而不是面子，只有不要臉的人，才能成為成功的人，要脫胎換(huàn)骨成為真人。
生存法則二十六：領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)人不要對(duì)事
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)「我對(duì)事不對(duì)人」，其實(shí)那是假的，這樣說(shuō)的原因是領(lǐng)導(dǎo)不能激勵這個(gè)人，所以就逃避了，就「對(duì)事不對(duì)人」了，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，除非你令你的下屬都進(jìn)步，那些事才可以解決，而你自己才有可能輕鬆下來(lái)。
生存法則二十七：學(xué)習(xí)問(wèn)問(wèn)題
什麼叫學(xué)問(wèn)，就是學(xué)習(xí)問(wèn)問(wèn)題，而不是學(xué)習(xí)答問(wèn)題，在工作中如果你懂得怎樣去問(wèn)問(wèn)題，怎樣去掌握知識，就等於有了一把鑰匙，就能夠自己去開(kāi)啟各式各樣的大門(mén)，提出一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更重要。
生存法則二十八：排除幹擾
人的表現(xiàn)=潛能-幹擾，幹擾無(wú)時(shí)不在，它來(lái)自外界，來(lái)自你自己，而真正讓外界因素成為幹擾的，則是你的觀(guān)念和看法，對(duì)於實(shí)現(xiàn)目標(biāo)無(wú)效的觀(guān)念就是幹擾，所以，要想有出色的表現(xiàn)，就需要轉(zhuǎn)變不恰當(dāng)的觀(guān)念。
生存法則二十九：資源有限，創(chuàng)意無(wú)限
公司能提供的資源總是有限，在這種情況下，你如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意，是一種要求，也是一種挑戰，生意，就是生動(dòng)的創(chuàng)意，好創(chuàng)意自己會(huì)說(shuō)話(huà)。
生存法則三十：工作就是生存
工作就是生存，競(jìng)爭(zhēng)就是承受壓力而不是享受快樂，正確看待自己的工作，想辦法熬過(guò)快樂很少甚至沒有快樂的工作時(shí)段，這才是對(duì)你的考驗(yàn)，應(yīng)該放棄追求從工作本身得到快樂，將注意力放在從工作效益和工作成果中得到快樂。
生存法則三十一：主動(dòng)去溝通
等待理解太被動(dòng)了，不如主動(dòng)去溝通。很多時(shí)候，溝通的中斷，溝通的不成功是因為你太過(guò)于堅(jiān)持你自己的看法。有時(shí)候換(huàn)個(gè)角度看問(wèn)題，就會(huì)有意想不到的收穫。態(tài)度決定一切，溝通從心開(kāi)始。
生存法則三十二：管理時(shí)間
時(shí)間是每個(gè)人都不能忽略的成本，時(shí)間管理在於工作與生活的方方面面；時(shí)間管理本質(zhì)上並非管理時(shí)間本身，而是對(duì)精力的管理，精力是比黃金還寶貴的資源。高效的時(shí)間管理者，能用20%的精力產(chǎn)生80%的結(jié)果。
生存法則三十三：服務(wù)就是生命力
誰為誰服務(wù)的問(wèn)題一定要解決，公司總的是為客戶(hù)服務(wù)，但具體來(lái)講，下一道工序就是客戶(hù)，就是你的「上帝」，你必須認(rèn)真服務(wù)每一位客戶(hù)。
生存法則三十四：思考成就未來(lái)
思考三要素，第一是要思考，第二是要思考，第三不能總是思考。我們既要大膽地思考，在思考的同時(shí)，也要大膽地去闖，不要怕，埋頭幹，跟著走！
生存法則三十五：善待自己
有多少時(shí)候你的行為是在虧待自己甚至虐待自己，有多少時(shí)候你因為別人的錯誤而懲罰自己，孤立自己，不寬容別人其實(shí)也是不寬容自己。反過(guò)來(lái)，只是對(duì)別人好但從不照顧好自己也不是善待自己。善待自己，從心開(kāi)始，讓心中存滿(mǎn)美好，才能迎來(lái)快樂，讓陽光灑滿(mǎn)心間，溫暖才會(huì)充滿(mǎn)心靈！
生存法則三十六：善待老闆
善待老闆是因為該感謝老闆，給你提供了一個(gè)發(fā)展的舞臺(tái)，善待老闆是因為老闆吃著更多的苦，擔(dān)著更多的風(fēng)險(xiǎn)，你每周工作五天或六天，而老闆的工作是他生活的全部，工作幹砸了，你丟得只是一個(gè)飯碗，而老闆丟得將是半生甚至一生的心血。善待老闆其實(shí)很簡(jiǎn)單，首先要努力工作，拿人薪水為人謀財，領(lǐng)了工資不工作或工作不到位，瞎混，都是極不道德的。
清美核心理念
品牌理念：不斷滿(mǎn)足人們對(duì)高品質(zhì)生活的嚮往！
產(chǎn)品理念：人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品體現(xiàn)人品！
安全理念：民以食為天，食以安為先！（食品安全）
安全第一，生產(chǎn)第二！（生產(chǎn)安全）
生存理念：不進(jìn)則退，不喜則憂，不得則亡！
成長(zhǎng)理念：磨難是成功者的必修課！
發(fā)展理念：開(kāi)放心態(tài)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織；擁抱變革，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展！
創(chuàng)新理念：勤於觀(guān)察、積極思考；勇於創(chuàng)新，追求更好！
經(jīng)營(yíng)理念：幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)夢想，幫助員工實(shí)現(xiàn)夢想，順便實(shí)現(xiàn)企業(yè)的夢想！
管理理念：以人為本，依規(guī)治企，以德興企！
機(jī)制理念：公平、公開(kāi)、公正、合理；權(quán)責(zé)明確、賞罰分明！
競(jìng)爭(zhēng)理念：不斷超越，永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好！
進(jìn)步理念：今天比昨天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！
銷(xiāo)售理念：用愛(ài)去銷(xiāo)售，相信自己的產(chǎn)品和服務(wù)能給客戶(hù)帶來(lái)更多的價(jià)值！
服務(wù)理念：以客戶(hù)為中心，開(kāi)展三項(xiàng)服務(wù)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意！即行政服務(wù)於生產(chǎn)，生產(chǎn)服務(wù)於營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)於市場(chǎng)！
質(zhì)量理念：質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)。
當(dāng)質(zhì)量與成本發(fā)生矛盾時(shí)，質(zhì)量第一；當(dāng)質(zhì)量與進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí)，質(zhì)量第一！
做人理念：講原則、守秩序、有誠(chéng)信、懂自律！
選人理念：不選最好的，只選最匹配的！
溝通理念：換(huàn)位思考，用心交心，將心比心！
業(yè)績(jī)理念：以實(shí)效定業(yè)績(jī)，以業(yè)績(jī)論英雄！
晉升理念：品行是通行證，業(yè)績(jī)是話(huà)語權(quán)！
成功理念：普通人追求目標(biāo)，優(yōu)秀人超越目標(biāo)，卓越人創(chuàng)造奇蹟！
清美公眾號(hào)
道德舉報(bào)
企業(yè)文化
ENTERPRISE CULTURE
CORPORATE MISSION
企業(yè)使命
CORPORATE VISION
企業(yè)願景
VALUES
我們的價(jià)值觀(guān)
- 誠(chéng)信為本、
- 創(chuàng)新為要、
- 品質(zhì)為先、
- 顧客為上。
STRATEGY
我們的戰略
- 全球領(lǐng)先的綜合食品集團(tuán)
PURPOSE
我們的宗旨
- 服務(wù)大眾；
- 造福員工；
- 回報(bào)股東；
- 奉獻(xiàn)社會(huì)。
PRINCIPLES
我們的精神
- 創(chuàng)新、高效、拼博、和諧。
- 永無(wú)止境，永葆先進(jìn)。
STYLE
我們的作風(fēng)
- 低調(diào)做人，高調(diào)做事
BEHAVIOR
我們的行為準(zhǔn)則
- 三十六條軍規(guī)
IDEOLOGY
我們的核心理念
- 滿(mǎn)足人們對(duì)高品質(zhì)生活的需求
LITERACY & CULTURE
素養(yǎng)文化
- 根植於內(nèi)心的修養(yǎng)
- 無(wú)需提醒的自覺
- 以約束為前提的自由
- 為別人著想的善良
誠(chéng)信為本
誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則，是中華民主的傳統(tǒng)美德，古人有云：人而無(wú)信，不知其可也。每個(gè)清美人都要依法合規(guī)工作，恪守職業(yè)道德；信守承諾，做人厚道，敢於承擔(dān)責(zé)任.
創(chuàng)新為要
要善於學(xué)習(xí)，善於用新知識和新方法發(fā)現(xiàn)並把握機(jī)遇；關(guān)注市場(chǎng)和行業(yè)變化，把握客戶(hù)需求，創(chuàng)新服務(wù)方法，有效應(yīng)對(duì)創(chuàng)新挑戰，致力於建立可持續(xù)發(fā)展的清美企業(yè)，好還要更好，強(qiáng)必須更強(qiáng)；積極促進(jìn)員工理解和參與創(chuàng)新，博採眾長(zhǎng)，共創(chuàng)成功。
品質(zhì)為先
企業(yè)要發(fā)展就必須要把質(zhì)量放在首位，更要落實(shí)到每一位員工的心中，像呵護(hù)眼睛一樣呵護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量。品質(zhì)是一切的基礎(chǔ)，沒有品質(zhì)，品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)就是空談，品質(zhì)是企業(yè)的生命線(xiàn)和賴以生存和發(fā)展的基石，所以我們要切實(shí)貫徹品質(zhì)為先理念，不僅包括產(chǎn)品品質(zhì)，更包括服務(wù)的品質(zhì)，售後的品質(zhì)等。
顧客為上
顧客為上是把為顧客服務(wù)擺在第一位的思想，即「把顧客當(dāng)成上帝」,樹立以消費(fèi)者為中心的觀(guān)念，想顧客之所想，急顧客之所急，幫顧客之所需。
具體表現(xiàn)為：不拒絕顧客的合理要求；顧客的事是大家的事；不給顧客帶來(lái)任何不愉快；不幹擾顧客選擇；不冒犯顧客；視顧客為上帝。
每一個(gè)清美人必須牢記這些法則，並不斷省察自己，這是維繫公司以及個(gè)人生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
生存法則一：絕對(duì)不能被淘汰
生存就是競(jìng)爭(zhēng)，即使再努力，在敬業(yè)，輸(shū)給了對(duì)手，也只能被淘汰，在絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，最後的勝利者就是最好的適應(yīng)者，我們必須適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，適應(yīng)工作、適應(yīng)老闆、適應(yīng)自己……
生存法則二：公司利益與個(gè)人利益並重
清美倡導(dǎo)公司利益與個(gè)人利益並重的原則，只是個(gè)人利益一旦與公司利益發(fā)生衝突，個(gè)人就必須在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行避讓，這樣做的原因是，當(dāng)大家的生存平臺(tái)被破壞之後，個(gè)人利益無(wú)從保證。
生存法則三：主管必須宣傳、宣傳再宣傳
主管的首要職責(zé)就是宣傳這一員工生存法則，以及宣傳清美所有帶有普通意義的概念，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)範，不要輕易責(zé)怪員工，在這之前，主管首先要做的是，你是否無(wú)時(shí)無(wú)刻地提醒了他們。
生存法則四：行動(dòng)力是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最佳體現(xiàn)
怎麼創(chuàng)造價(jià)值？就是要竭盡全力創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī)。不管個(gè)人還是企業(yè)，要想發(fā)展，就要靠行動(dòng)力。你的行動(dòng)力，決定了你的價(jià)值。從每個(gè)產(chǎn)品發(fā)力，從每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)力，從每個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)力，就能擴大清美全產(chǎn)業(yè)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
生存法則五：誰停止變得更優(yōu)秀，誰就不再優(yōu)秀
知識經(jīng)濟(jì)中的一切都與學(xué)習(xí)相關(guān)，懶於學(xué)習(xí)的人，實(shí)際是在選擇落後，實(shí)際是在選擇離開(kāi)，你不上去就意味著出去，你堅(jiān)持努力就一定會(huì)有好結(jié)果。
生存法則六：思想上要艱苦奮鬥
誰是企業(yè)的英雄，誰推動(dòng)了企業(yè)的前進(jìn)，誰就是真正的英雄，他任勞任怨，盡心盡責(zé)地完成本職工作，他思想上艱苦奮鬥，不斷地否定過(guò)去，他不怕困難，愈挫愈勇，英雄就在你的身邊，你要將這些良好的品德堅(jiān)持下去，改正錯誤，摒棄舊習(xí)，做一個(gè)無(wú)名英雄，身體上艱苦奮鬥只是手腳勤快，思想上艱苦奮鬥才是勤於動(dòng)腦。
生存法則七：團(tuán)隊(duì)是生命線(xiàn)
團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上，團(tuán)隊(duì)是最佳的生存之道，公司容許個(gè)人英雄主義的存在，但必須融入團(tuán)隊(duì)之中。和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)係是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，天和風(fēng)雨順，地和五穀豐，人和事業(yè)旺，家和萬(wàn)事興。
生存法則八：把小事做細(xì)
企業(yè)提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)，在這一問(wèn)題上，個(gè)人改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病非常重要，這樣做能使你在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。記住，魔鬼出於細(xì)節(jié)。
生存法則九：不要解釋，尊嚴(yán)來(lái)自於結(jié)果
問(wèn)題面前，在錯誤面前，最不好的做法就是解釋，在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中，解釋是沒有意義的，解釋意味著推卸責(zé)任並讓別人來(lái)承擔(dān)，而且改變不了任何結(jié)果，因此，首先要做的是儘可能去改變過(guò)程，永遠(yuǎn)記住，業(yè)績(jī)會(huì)說(shuō)話(huà)，成就會(huì)說(shuō)話(huà)，個(gè)人尊嚴(yán)只能來(lái)自於結(jié)果。
生存法則十：產(chǎn)品等於人品
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞等於人格品行的好壞，誰生產(chǎn)了不合格的產(chǎn)品，誰就是不合格的員工，優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人幹出來(lái)的。
生存法則十一：成為狼
企業(yè)就是要堅(jiān)定不移地發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓，奮不顧身的進(jìn)攻精神，三是群體奮鬥的意識，要與狼共舞，你就必須成為狼。否則，把自己擺在羊的位置上，結(jié)果只有被吃掉，如果把自己變成狼，還可以拼搏一番。
生存法則十二：堅(jiān)持目標(biāo)，計(jì)劃(huà)成功
不要固執(zhí)於形式，要看你堅(jiān)持的目標(biāo)在哪裡，對(duì)你重要的事你肯定堅(jiān)持，不堅(jiān)持是因為你覺得那件事對(duì)你不重要，在什麼時(shí)候堅(jiān)持，在什麼地方堅(jiān)持，看看你的目標(biāo)，目標(biāo)很重要，但在計(jì)劃(huà)面前輕如鴻毛，成功等於計(jì)劃(huà)，其他都是這句話(huà)的註解。
生存法則十三：付出才能傑出
承擔(dān)才能成長(zhǎng)，付出才能傑出。如果把在清美的「付出」看成一種投入的話(huà)，那麼「傑出」就是產(chǎn)出，投入與產(chǎn)出永遠(yuǎn)成正比。
生存法則十四：公司興亡，我的責(zé)任
公司是船，你就是水手，讓船乘風(fēng)破浪，安全前行，是你不可推卸的責(zé)任，無(wú)論是誰給你薪水，最後分析起來(lái)，其實(shí)你的老闆就是你自己。掌握公司命運(yùn)的，不僅僅是董事長(zhǎng)、總裁、董事會(huì)成員，每一個(gè)員工都有責(zé)任，因此，只要是有益於公司的事情，我們都應(yīng)該全力以赴地去做。
生存法則十五：超越本分
「守本分」的意思是你只做你該做的，別的就不應(yīng)該你管了，在清美你可以守本分，不過(guò)你要把整個(gè)企業(yè)作為你的本分，超越本分其實(shí)是守一個(gè)更大的本分，如果你視企業(yè)為一個(gè)整體，那麼所有的事都和你有關(guān)，超越本分不是做到別人的要求，而是超越別人的要求，或者別人沒有要求你都可以主動(dòng)做到，所謂自動(dòng)自發(fā)，超越本分的心態(tài)是願意負(fù)更大的責(zé)任。
生存法則十六：心不難，事就不難
這個(gè)世界不是有權(quán)人的世界，也不是有錢人的世界，而是有心人的世界。有心，第一要有責(zé)任心，有責(zé)任心的人，所犯的錯誤就會(huì)少一些，不是因為他們的天才，而是他們的責(zé)任心。
生存法則十七：發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題是最大的問(wèn)題
主管要記住這句話(huà)，如果主管給下屬定的標(biāo)準(zhǔn)很高，當(dāng)然就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如果定的標(biāo)準(zhǔn)很低，當(dāng)然完成起來(lái)不會(huì)有問(wèn)題。由此可見(jiàn)，主管能否給下屬設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)，是問(wèn)題的關(guān)鍵。面對(duì)問(wèn)題積極解決才是正道，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。
生存法則十八：專(zhuān)業(yè)就是權(quán)威，專(zhuān)業(yè)是一種精神
什麼樣的人在職場(chǎng)最受歡迎，專(zhuān)業(yè)型的人才，在企業(yè)中有些人的存在就是沒有意義的，因為他們沒有專(zhuān)業(yè)精神，他們無(wú)法被人依賴，他們只是企業(yè)中的某些軀殼。專(zhuān)業(yè)是一種精神，專(zhuān)業(yè)的人永遠(yuǎn)追求更好，沒有專(zhuān)業(yè)就沒有權(quán)威，專(zhuān)業(yè)意味著你不但懂得做事，而且懂得如何做好它。
生存法則十九：速度就是一切
對(duì)清美來(lái)說(shuō)，速度就是一切，速度是決定我們成敗的關(guān)鍵。速度只有一種，那就是更快，永遠(yuǎn)要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快一步。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，速度就是一切，沒有速度，一切只能是空談。
生存法則二十：永遠(yuǎn)對(duì)原則問(wèn)題表示贊同
無(wú)論技能多麼高明，沒有原則的人，內(nèi)心永遠(yuǎn)是悽涼與恐慌的。原則是人類(lèi)行為的準(zhǔn)則，公司倡導(dǎo)公平、誠(chéng)實(shí)、自尊、自強(qiáng)的原則，我們都應(yīng)該儘可能去遵循。在原則的基礎(chǔ)上技能才更有力量，更有影響，沿著原則的方向前進(jìn)，不要偏離，不要為人所左右。
生存法則二十一：小改進(jìn)就是大躍進(jìn)
公司今天的問(wèn)題不是戰略問(wèn)題，也不是目標(biāo)問(wèn)題，而是落實(shí)細(xì)節(jié)的問(wèn)題，怎樣更好生存下去的問(wèn)題，所以你在工作中的每一次改進(jìn)都直接關(guān)係到公司的發(fā)展，你的每一次「小改進(jìn)」都是向任職資格邁了一大步，都是你人生的一大步，它將給你永恆的前進(jìn)動(dòng)力。
生存法則二十二：創(chuàng)新就是生產(chǎn)力
創(chuàng)新就是生產(chǎn)力，企業(yè)賴之以強(qiáng)，國(guó)家賴之以盛。不創(chuàng)新就要落後，創(chuàng)新慢了也要落後。我們要順應(yīng)新發(fā)展趨勢(shì)，把握數(shù)位化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化新發(fā)展機(jī)遇，探索新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，探尋新的增長(zhǎng)動(dòng)能和發(fā)展路徑。抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來(lái)。
生存法則二十三：不要說(shuō)你做不到，你可以做得更好
不是做不到，是你不願意，你是可以做到的。只是做了之後會(huì)有一定的後果，你不願意承擔(dān)這種後果。好多時(shí)候你不是做不到，而是你願意花多大代價(jià)來(lái)做到。如果你相信人具有潛能的話(huà)，就應(yīng)該相信你可以做得更好，關(guān)鍵在於你是否願意。業(yè)績(jī)能否更好不是由能力決定，而是由態(tài)度決定。只有願意才真正有動(dòng)力，因為你願意了，於是真的可以做得更好了。
生存法則二十四：尊重領(lǐng)導(dǎo)
生存法則二十五：正視批判
真正的強(qiáng)大是革自己的命，自我批判的目的是不斷進(jìn)步、不斷改進(jìn)，而非停留和沉溺於自我否定，所以，每個(gè)人要對(duì)照任職資格，不斷修煉和提升自己。別人革自己的命，比自己革自己的命還要困難。要允許別人批評(píng)，面子是無(wú)能者維護(hù)自己的盾牌，優(yōu)秀的人，追求的是真理，而不是面子，只有不要臉的人，才能成為成功的人，要脫胎換(huàn)骨成為真人。
生存法則二十六：領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)人不要對(duì)事
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)「我對(duì)事不對(duì)人」，其實(shí)那是假的，這樣說(shuō)的原因是領(lǐng)導(dǎo)不能激勵這個(gè)人，所以就逃避了，就「對(duì)事不對(duì)人」了，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，除非你令你的下屬都進(jìn)步，那些事才可以解決，而你自己才有可能輕鬆下來(lái)。
生存法則二十七：學(xué)習(xí)問(wèn)問(wèn)題
什麼叫學(xué)問(wèn)，就是學(xué)習(xí)問(wèn)問(wèn)題，而不是學(xué)習(xí)答問(wèn)題，在工作中如果你懂得怎樣去問(wèn)問(wèn)題，怎樣去掌握知識，就等於有了一把鑰匙，就能夠自己去開(kāi)啟各式各樣的大門(mén)，提出一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更重要。
生存法則二十八：排除幹擾
人的表現(xiàn)=潛能-幹擾，幹擾無(wú)時(shí)不在，它來(lái)自外界，來(lái)自你自己，而真正讓外界因素成為幹擾的，則是你的觀(guān)念和看法，對(duì)於實(shí)現(xiàn)目標(biāo)無(wú)效的觀(guān)念就是幹擾，所以，要想有出色的表現(xiàn)，就需要轉(zhuǎn)變不恰當(dāng)的觀(guān)念。
生存法則二十九：資源有限，創(chuàng)意無(wú)限
公司能提供的資源總是有限，在這種情況下，你如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意，是一種要求，也是一種挑戰，生意，就是生動(dòng)的創(chuàng)意，好創(chuàng)意自己會(huì)說(shuō)話(huà)。
生存法則三十：工作就是生存
工作就是生存，競(jìng)爭(zhēng)就是承受壓力而不是享受快樂，正確看待自己的工作，想辦法熬過(guò)快樂很少甚至沒有快樂的工作時(shí)段，這才是對(duì)你的考驗(yàn)，應(yīng)該放棄追求從工作本身得到快樂，將注意力放在從工作效益和工作成果中得到快樂。
生存法則三十一：主動(dòng)去溝通
等待理解太被動(dòng)了，不如主動(dòng)去溝通。很多時(shí)候，溝通的中斷，溝通的不成功是因為你太過(guò)于堅(jiān)持你自己的看法。有時(shí)候換(huàn)個(gè)角度看問(wèn)題，就會(huì)有意想不到的收穫。態(tài)度決定一切，溝通從心開(kāi)始。
生存法則三十二：管理時(shí)間
時(shí)間是每個(gè)人都不能忽略的成本，時(shí)間管理在於工作與生活的方方面面；時(shí)間管理本質(zhì)上並非管理時(shí)間本身，而是對(duì)精力的管理，精力是比黃金還寶貴的資源。高效的時(shí)間管理者，能用20%的精力產(chǎn)生80%的結(jié)果。
生存法則三十三：服務(wù)就是生命力
誰為誰服務(wù)的問(wèn)題一定要解決，公司總的是為客戶(hù)服務(wù)，但具體來(lái)講，下一道工序就是客戶(hù)，就是你的「上帝」，你必須認(rèn)真服務(wù)每一位客戶(hù)。
生存法則三十四：思考成就未來(lái)
思考三要素，第一是要思考，第二是要思考，第三不能總是思考。我們既要大膽地思考，在思考的同時(shí)，也要大膽地去闖，不要怕，埋頭幹，跟著走！
生存法則三十五：善待自己
有多少時(shí)候你的行為是在虧待自己甚至虐待自己，有多少時(shí)候你因為別人的錯誤而懲罰自己，孤立自己，不寬容別人其實(shí)也是不寬容自己。反過(guò)來(lái)，只是對(duì)別人好但從不照顧好自己也不是善待自己。善待自己，從心開(kāi)始，讓心中存滿(mǎn)美好，才能迎來(lái)快樂，讓陽光灑滿(mǎn)心間，溫暖才會(huì)充滿(mǎn)心靈！
生存法則三十六：善待老闆
善待老闆是因為該感謝老闆，給你提供了一個(gè)發(fā)展的舞臺(tái)，善待老闆是因為老闆吃著更多的苦，擔(dān)著更多的風(fēng)險(xiǎn)，你每周工作五天或六天，而老闆的工作是他生活的全部，工作幹砸了，你丟得只是一個(gè)飯碗，而老闆丟得將是半生甚至一生的心血。善待老闆其實(shí)很簡(jiǎn)單，首先要努力工作，拿人薪水為人謀財，領(lǐng)了工資不工作或工作不到位，瞎混，都是極不道德的。
產(chǎn)品理念：人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品體現(xiàn)人品！
安全理念：民以食為天，食以安為先！（食品安全）
安全第一，生產(chǎn)第二！（生產(chǎn)安全）
生存理念：不進(jìn)則退，不喜則憂，不得則亡！
成長(zhǎng)理念：磨難是成功者的必修課！
發(fā)展理念：開(kāi)放心態(tài)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織；擁抱變革，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展！
創(chuàng)新理念：勤於觀(guān)察、積極思考；勇於創(chuàng)新，追求更好！
經(jīng)營(yíng)理念：幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)夢想，幫助員工實(shí)現(xiàn)夢想，順便實(shí)現(xiàn)企業(yè)的夢想！
管理理念：以人為本，依規(guī)治企，以德興企！
機(jī)制理念：公平、公開(kāi)、公正、合理；權(quán)責(zé)明確、賞罰分明！
競(jìng)爭(zhēng)理念：不斷超越，永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好！
進(jìn)步理念：今天比昨天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！
銷(xiāo)售理念：用愛(ài)去銷(xiāo)售，相信自己的產(chǎn)品和服務(wù)能給客戶(hù)帶來(lái)更多的價(jià)值！
服務(wù)理念：以客戶(hù)為中心，開(kāi)展三項(xiàng)服務(wù)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意！即行政服務(wù)於生產(chǎn)，生產(chǎn)服務(wù)於營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)於市場(chǎng)！
質(zhì)量理念：質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)。
當(dāng)質(zhì)量與成本發(fā)生矛盾時(shí)，質(zhì)量第一；當(dāng)質(zhì)量與進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí)，質(zhì)量第一！
做人理念：講原則、守秩序、有誠(chéng)信、懂自律！
選人理念：不選最好的，只選最匹配的！
溝通理念：換(huàn)位思考，用心交心，將心比心！
業(yè)績(jī)理念：以實(shí)效定業(yè)績(jī)，以業(yè)績(jī)論英雄！
晉升理念：品行是通行證，業(yè)績(jī)是話(huà)語權(quán)！
成功理念：普通人追求目標(biāo)，優(yōu)秀人超越目標(biāo)，卓越人創(chuàng)造奇蹟！
清美公眾號(hào)
道德舉報(bào)
